улучшить опыт работы с клиентом флота

Калькулятор ROI

Рассчитайте потенциал сбережного флота вашего флота с KMZ MOTOR.

См. ваш roi
Home Преимущества улучшить опыт работы с клиентом Fleet || 10
us-improve-customer-experience.png

satsy Ваши клиенты

Поставьте лучшие службы клиентов флота с помощью расширенных технологий от KMZ MOTOR. Мы помогаем вам удовлетворить интенсивные требования, персонализировать ваш сервис и предоставлять более надежно. 16
See plans & pricingGet a demo
us-organise-people-vehicles-equipment.jpg

Meet every need

Organize your people, vehicles and equipment to fulfill any job requirement with KMZ MOTOR software. Configure a variety of settings to control when and how work is done to comply with even the most complex Service Level Agreements (SLAs).

  • Provide accurate time windows
  • Ensure worker qualifications
  • Assign appropriate vehicles and capacities
  • Прозрачный зазор | 24
  • Frequency
See plans & pricingGet a demo
us-customer-service-personalization.png

Personalize your service

Используйте наши решения для адаптации поддержки клиентов и инструкций для техников. Наши удобные инструменты позволяют хранить заметки для конкретных запросов клиентов и включить их с информацией о маршруте водителя.
See plans & pricingGet a demo
us-special-routes-customers.png

Arrive on time

Создайте специальные маршруты для ваших клиентов, указание частоты, водителя и временных окон. Доставьте то, что вы хотите - когда вы хотите, - принять меры как можно более своевременные и удобные для ваших клиентов. Удовлетворить различные требования конкретных предприятий, таких как достижение строгого времени доставки многих клиентов по продуктам питания и напиткам. = Тематическое исследование
See plans & pricingGet a demo

Case study

Apex Landscaping преодолевает проблемы, масштабирует операции с Verizon Conn 're там. Я могу создать скриншот, отправить его клиенту и сказать: «Вот где они находятся»

I don't have to say, 'Oh, I know the guys are there because they told me they're there.' I can produce a screenshot, send it to the client, and say, 'Here's where they are'

Мэтт Менони
VP продаж
Читать больше | || 39
us-urgent-customer-needs.png

Respond quicker

Позаботьтесь о незапланированных и неотложных потребностях клиентов без серьезных сбоев в повестке дня вашего дня с инструментами динамического планирования от KMZ MOTOR. Мы позволяем вам добавлять новые задания по мере их поступления, назначать соответствующие драйверы и определять ETA в местах клиентов, автоматически реорганизуя существующие задания и сводя к минимуму их вмешательство в ваши обычные планы.
См. План и цена Получите демонстрацию

Готово ко всему

Уменьшите влияние задержек и других непредвиденных сбоев на ваш сервис с помощью расширенных инструментов маршрутизации и связи от KMZ MOTOR. Запретитело управлять ситуациями, чтобы быстрее решать проблемы и минимизировать их влияние на клиентов. Reroute Drivers с легкостью, быстро свяжитесь с клиентами и предоставьте точный, пересмотренный ETA мгновенно с помощью программного обеспечения, предназначенного для того, чтобы помочь вам обслуживать. = Лучшая видимость
See plans & pricingsGet a demo

Better visibility

См. Мгновенное местоположение и статус для каждой доставки. Ответьте быстрее на вопросы и запросы клиентов. Используйте наши точные и своевременные отчеты, чтобы держать их в курсе и удовлетворены. Водители Reroute в тот момент.

Better customer communication

Offer your customers peace of mind with electronic delivery confirmations. Use our accurate and timely reports to keep them informed and satisfied.

Better fleet communication

Reach your fleet more easily and make the most of those conversations. Reroute drivers at a moment’s notice.

See plans & pricingsGet a demo

Useful resources

View all